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Service Tech de Venezuela, ofrece un ecosistema completo de soluciones tecnicas diseñadas especialmente por personal tecnico altamente calificado para pequeñas y medianas empresas que buscan eficiencia, automatización y crecimiento.

Servicio Tecnico Saint Enterprise

Soporte Tecnico Saint Enterprise

Estamos comprometidos en brindar el mejor Soporte Técnico a traves de Nuestro Personal Altamente Calificado, para todo lo que concierne a los Sistemas Informaticos Saint Enterprise. Ofrecemos atención personalizada y soluciones efectivas para resolver cualquier inconveniente.

Tomando en consideración de la gran demanda de personal especializado en el área de los Sistemas Saint Enterprise en nuestra región y el cual no existía para el momento, es que la empresa toma la decisión de prepararse técnicamente en cada uno de los sistemas, para así poder atender la necesidad existente del mercado.


Contamos con un personal técnico especializado altamente capacitado, certificado y actualizado en los Sistemas Saint Enterprise del dia.


Consideramos imprescindible ampliar la oferta de nuestros servicios, de allí que también le ofrezcamos el mantenimiento de sus sistemas en forma de contrato fijo o asistencia esporádica en el momento que Usted lo solicite.


Entre los servicios que prestamos en esta categoría, los mas importantes y solicitados, que podemos mencionar son:

Los mas Importantes y Solicitados:

Instalación y Configuración:


Constantemente nuestros Clientes Nuevos como Actuales requieren de la instalación inicial, para así poder comenzar a operar con los Sistemas Saint Enterprise, de la manera mas optima y segura, minimizando así los errores que normalmente se cometen en un comienzo. 


Actualización de Software:


Periódicamente las casas de software publican ajustes, que requieren sean instalados en los equipos de computación, con el objetivo de mejorar la seguridad y comportamiento de sus aplicaciones.


Es por ello que nos dedicamos a llamar a cada uno de nuestros clientes con el fin de informarles de las actualizaciones necesarias a instalar en sus equipos, las cuales pueden constar de modificaciones, mejoras, etc.


Con la ayuda de nosotros., Usted puede sentirse tranquilo ya que podemos apoyarlo en el diagnóstico, selección, instalación y mantenimiento del software que sus equipos requieran.


Actualización de Hardware:


Debido a que los sistemas son actualizados periódicamente, es la necesidad de actualizar también los periféricos tales como impresoras fiscales, impresoras comunes, monitores touch, Etc. Esto con el fin de que tanto el software como el hardware vayan de la mano y así funcionen correctamente.


Revisión de Periféricos:


Ofrecemos a nuestros clientes el servicio de Revisión y Diagnósticos de Periféricos tales como: impresoras, unidades externas de almacenamiento, CD-Rom, etc., con lo cual nuestros clientes podrán, en el mejor de los casos, seguir utilizando adecuadamente los mismos, o de lo contrario obtener una recomendación adecuada para solventar el inconveniente.


Adiestramiento al Personal:


Contaras con la posibilidad de contratar nuestros servicios de Entrenamiento Remoto o en Sitio, para así poder mantener tu personal siempre preparado y actualizado con las mejoras realizadas en las últimas versiones, para el uso adecuado de tus sistemas.


Mantenimientos:


Siempre pensando en nuestros clientes es que decidimos prestar servicios de mantenimientos a nivel preventivo y correctivo, en nuestro laboratorio y a domicilio, sabemos que la situación del país no ayuda mucho y por su puesto buscando la economía de nuestros clientes es que pensamos en los contratos de mantenimiento, en donde su empresa puede economizar comprando una cantidad de horas fijas al mes, pagadas por adelantadas mensualmente, trimestralmente, semestralmente o anualmente, en donde por supuesto existe un mayor compromiso por nuestra parte y una mayor seguridad y rapidez en la atención a su urgencia o caso, sin contar que hay un excelente descuento dependiendo de la modalidad de pago que Usted escoja.


Mantenimientos Preventivos:


Son aquellos que se realizan para evitar y poder prever cualquier inconveniente a futuro.


Mantenimientos Correctivos:


Son aquellos que se realizan para corregir cualquier daño, no previene ningún daño a futuro ya que no se lleva ninguna ficha histórica del comportamiento del sistema, solo se procede a su reparación o diagnóstico, según lo que solicite el cliente.

Principales Beneficios:

Tendras tus sistemas SAINT con la Ultima version.

Aprovecharas al maximo tus sistemas implementados.

Cumpliras con las ultimas legistalaciones tributarias.

Podras contar siempre con Soporte Tecnico Especializado 24/7.

Tu facturacion nunca se detendra, por cualquier imprevisto.

Mantienes tus datos seguros, respaldados y siempre disponibles.

Como puedes ver, nuestra empresa te ofrece la solución integral que estabas buscando, para manejar la gestión Administrativa, Contable y Nomina de tu empresa de forma óptima, e inteligente generando resultados que te ayudan a aumentar el rendimiento de los procesos de tu empresa.


No esperes más, y aprovecha esta oportunidad de llevar la Administración de tu empresa al siguiente nivel, con Saint Enterprise Administrativo y los Servicios de Soporte Tecnico que te Ofrecemos, lo que te hará la vida más fácil.

¡Estamos aquí para ayudarte!

No dejes que un problema técnico te detenga. Nuestro equipo de expertos está listo para ofrecerte el Soporte Tecnico que necesitas.

Preguntas Frecuentes sobre Saint Enterprise

Contamos con soluciones de Servicio Tecnico integrales para Saint Enterprise, adaptadas a las necesidades de cada cliente. Entre las mas solicitadas tenemos:


  • Instalacion y Configuracion.
  • Actualizacion de Software.
  • Actualizacion de Hardware.
  • Revision de Perifericos.
  • Reparacion de Perifericos.
  • Adiestramiento de Personal.
  • Mantenimientos Preventivos.
  • Mantenimientos Correctivos.
  • Generacion de Reportes Basicos.
  • Generacion de Reportes Avanzados.

Actualmente prestamos Soporte Tecnico a toda las Soluciones Saint Enteprise, las cuales son:


  • Enterprise Administrativo.
  • Enterprise Contabilidad.
  • Enterprise Gestion de Pago.
  • Enterprise Restaurant.
  • Enterprise Pos.


Adicionalmente tambien brindamos Soporte Tecnico, a el motor de bases de datos:


  • Microsoft SQL Server Express.
  • Microsoft SQL Server Standard.
  • Microsoft SQL Server Enterprise.

Sí, contamos con personal altamente calificado y preparado, para poder dar cualquier tipo de entrenamiento por via remota como en sitio, para asi poder dar el mejor entrenamiento al perosnal para el mejor uso del tus Sistemas Saint Enterprise.

Si, contamos con el total apoyo y respaldo de la Casa Matriz Saint de Venezuela, información la cual podrá validar en cualquier momento en la pagina web de ello.

Contamos con personal calificado que trabaja 24/7, para atender cualquier requerimiento, ahora bien el tiempo de respuesta puede variar dependiendo de la complejidad del requerimiento.

Si, es imperativo siempre mantener el software y el equipo fiscal actualizado con el fin de evitar que se generen multas por parte del Seniat, al igual que evitamos incopatibilidades entre ambos.